Über uns

Unsere Mission

Jeder Mensch fährt das passende und auf die eigenen Bedürfnisse angepasste Bike! Wir fördern die Freude am Radfahren und sind stolz weltweit an jedem zweiten Bike Sizing beteiligt zu sein. Mit unserer Begeisterung, unserer Historie und unserem Fokus auf Daten und Präzision optimieren wir unsere Produkte und Leistungen jeden Tag.

Unsere Geschichte

Mit der Gründung des Radlabors 1997 startete unsere Mission - die Suche nach dem optimalen Sizing und zunächst der perfekten Sitzposition auf dem Bike. Unsere Wurzeln liegen in der Wissenschaft und praxisnahen Kooperationen mit Spitzensportler*innen, dem Olympiastützpunkt Freiburg und dem Sportinstitut der Universität Freiburg.

Wir haben maßgeblich zur Weiterentwicklung von Messverfahren für professionelle Bike Fittings beigetragen und diese perfektioniert. Unsere Systeme und Services sind das Resultat jahrzehntelanger Entwicklung.

Unsere Radlabor Standorte

Smartfit vereint wissenschaftliche Kompetenz mit klarem praktischen Ansatz und eigener Erfahrung aus drei Service-Zentren in Freiburg, München und Frankfurt. Ursprünglich im Bereich Bike Fitting unter dem Namen Radlabor gestartet, entstand aus dieser intensiven Arbeit schließlich Smartfit – mit dem Ziel, unsere Fitting-Expertise durch innovative Systeme weiterzugeben.

Dank der engen Verbindung zum Radlabor können wir unsere Smartfit-Geräte kontinuierlich unter realen Bedingungen testen, optimieren und weiterentwickeln. Diese praxisnahe Arbeit garantiert höchste Qualität und ermöglicht es uns, unseren Kunden stets bestmögliche Lösungen im Bereich Sizing und Fitting für Sportartikel anzubieten.

Heute beraten und unterstützen wir Menschen aller Leistungsklassen mit unserer Expertise und unseren Produkten, um eine perfekte Passform und bestmögliche Performance sicherzustellen.

Unser Team

Unser Hauptsitz liegt in Freiburg im Breisgau, unser Team arbeitet international. Von Österreich bis Griechenland entwickeln unsere Mitarbeiter:innen mit Leidenschaft innovative Lösungen mit Fokus auf Radsport. Unsere Vertriebsmitarbeiter sind in Deutschland und Österreich direkt vor Ort – nah an unseren Kunden und Partnern und immer in Bewegung. Uns verbindet die Begeisterung für Technologie, Bewegung und Teamgeist.

  • BJÖRN
    BJÖRN

    BJÖRN

    CEO & E-Commerce

  • ANDI
    ANDI

    ANDI

    CEO & RnD

  • MELANIE
    MELANIE

    MELANIE

    Head of Office

  • ADRIAN
    ADRIAN

    ADRIAN

    Head of Sales In-Store

  • DAVID
    DAVID

    DAVID

    Sales Manager

  • ROBERT
    ROBERT

    ROBERT

    Sales Manager

  • JONAS
    JONAS

    JONAS

    Sales Manager

  • HENDRIK
    HENDRIK

    HENDRIK

    Sales Innendienst

  • FABIAN
    FABIAN

    FABIAN

    Head of Data Science

  • JONAS
    JONAS

    JONAS

    Data Science

  • TIM
    TIM

    TIM

    Data Science

  • NICO
    NICO

    NICO

    Data Science

  • THORSTEN
    THORSTEN

    THORSTEN

    Head of Production

  • RALF
    RALF

    RALF

    Produktion

  • LEVIN
    LEVIN

    LEVIN

    Produktion

  • BRUNO
    BRUNO

    BRUNO

    Head of Customer Success

  • KEVIN
    KEVIN

    KEVIN

    Customer Success

  • MICHAEL
    MICHAEL

    MICHAEL

    Customer Success

  • MORITZ
    MORITZ

    MORITZ

    Customer Success

  • JONA
    JONA

    JONA

    Customer Success

  • TIMO
    TIMO

    TIMO

    Head of IT

  • IORDANIS
    IORDANIS

    IORDANIS

    IT und Prozessmanagement

  • PAUL
    PAUL

    PAUL

    IT und Prozessmanagement

  • PAUL
    PAUL

    PAUL

    IT und Prozessmanagement

  • MARIE
    MARIE

    MARIE

    Head of Marketing & PR

  • LEA
    LEA

    LEA

    Marketing & Design

  • FRANZISKA
    FRANZISKA

    FRANZISKA

    Marketing

Unsere Kunden

Simon Alt & Leonie Stüken | Rad & Sport BlaichachFoto: Rad & Sport Blaichach
Simon Alt & Leonie Stüken | Rad & Sport Blaichach

Radladen neu gedacht:

Rad & Sport Blaichach im Allgäu setzt konsequent auf In-Store-Erlebnis: moderne Shopfläche, offene Werkstatt und eine starke Community mit regelmäßigen Events. Smartfit ist dabei fest im Verkaufsprozess verankert.

Robin Tippkötter | Tippkötter BikesFoto: Tippkötter Bikes
Robin Tippkötter | Tippkötter Bikes

Smartfit schafft Nähe im Verkaufsprozess

Wie Tippkötter Bikes mit Smartfit ihre Beratung noch greifbarer macht, mehr Vertrauen bei den Kund:innen schafft und das Qualitätsniveau deutlich anhebt.

Händler mit Smartfit-Systemen

Meilensteine

  • 2026

    Launch der neuen Instore-Software

  • 2025

    Launch des Bikeleasing-Rechners

  • 2024

    Eurobike Award für das Smartfit Q2

  • 2023

    Launch des Smartfit Q2: Das erste KI-basierte stationäre Sizing-System

  • 2021

    Launch von Recommendation Engine und Geometry Display

  • 2018

    Eurobike Gold Award für das Smartfit Online Sizing

  • 2017

    Launch des Smartfit Online Sizing: Erstes E-Commerce Bike Sizing Widget

  • 2017

    Launch des Smartfit M1: Ein manuelles Messsystem für kleine Shops

  • 2016

    Entwicklungsbeginn des Online Sizing

  • 2013

    Launch des Smartfit Q1: Kamerabasiertes Vermessungssystem

  • 2012

    Eröffnung des Radlabor Frankfurt

  • 2012

    Patent zum Verfahren zur Ermittlung der individuell optimalen Fahrradergometrie

  • 2011

    Launch des Smartfit Q4: Erstes stationäres Vermessungssystem für den Bike-Fachhandel

  • 2010

    Eröffnung des Radlabor München

  • 2007

    Spin-Off Radlabor GmbH mit Bikefitting Center

  • 2000

    Forschung und Spitzensportbetreuung

  • 1997

    Gründung des Radlabors als Institut der Universität Freiburg

Alles aus der Smartfit-Welt